人民城市人民建,人民城市為人民。作為我國轄區(qū)面積和人口規(guī)模最大的城市,重慶深入踐行人民城市理念,積極探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子。
西部科學(xué)城重慶高新區(qū)貫徹落實中央城市工作會議精神,按照重慶市委、市政府工作部署,全面擁抱人工智能,突出“規(guī)建運(yùn)治一體化”,系統(tǒng)重塑城市發(fā)展服務(wù)治理的理念、思路、機(jī)制和方法,探索打造一批具有科學(xué)城辨識度的AI賦能綜合場景應(yīng)用標(biāo)志性成果,高水平建設(shè)“科技產(chǎn)城融合發(fā)展”的現(xiàn)代化人民城市。
賦能項目管控
織密文明施工防護(hù)網(wǎng)
天空蔚藍(lán),空氣清新。西部科學(xué)城重慶高新區(qū)打造的“在建項目風(fēng)險管控綜合場景”,讓曾經(jīng)困擾居民的揚(yáng)塵問題得到有效治理。
8月2日14時49分,含谷鎮(zhèn)寨山坪村高空瞭望AI攝像頭捕捉到華中師范學(xué)校建設(shè)工地疑似揚(yáng)塵。西部科學(xué)城重慶高新區(qū)治理中心依托“高新建設(shè)管理一體化平臺”智能預(yù)案,立即指令施工單位進(jìn)行核實。
15點33分,施工單位上傳核實情況,事件同步被推送至屬地鎮(zhèn)街基層治理中心。含谷鎮(zhèn)治理中心迅速調(diào)派生態(tài)環(huán)境崗工作人員趕往現(xiàn)場,不到2個小時就完成了事件的處置。
“在建項目風(fēng)險管控綜合場景”不僅能提升揚(yáng)塵治理的精細(xì)化水平,還整合建設(shè)施工安全、渣土車監(jiān)管等模塊,融合市區(qū)多級平臺數(shù)據(jù),借助視頻監(jiān)測、物聯(lián)感知、無人機(jī)巡查等技術(shù),構(gòu)建“監(jiān)測—預(yù)警—處置—反饋”管理閉環(huán),實現(xiàn)應(yīng)急指令“一鍵下達(dá)”、多部門聯(lián)動“無縫銜接”。
過去靠人工巡查、群眾舉報,不文明施工等問題往往只能“事后處置”,且部門協(xié)調(diào)流程繁瑣。如今,通過西部科學(xué)城重慶高新區(qū)三級治理中心事件流轉(zhuǎn),多部門數(shù)據(jù)實時共享、協(xié)同處置,鎮(zhèn)街事項平均辦理時長從1.5天縮短至0.5天,治理效能顯著提升。
西部科學(xué)城重慶高新區(qū)打造綜合場景應(yīng)用,提升城市治理精細(xì)化、智能化、協(xié)同化水平,不僅高效解決揚(yáng)塵治理等具體問題,更為超大城市應(yīng)對人口密集、事務(wù)繁雜等管理問題探索可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗。
凝聚多方合力
構(gòu)建協(xié)同治理新格局
日前,四川美術(shù)學(xué)院“開放的六月”畢業(yè)展在西部科學(xué)城重慶高新區(qū)舉行。超80萬人次預(yù)約參觀,單日最高接待量突破3.2萬人次,大規(guī)模人流、車流激增的雙重壓力下,活動保障成為城市治理的現(xiàn)實考題。
西部科學(xué)城重慶高新區(qū)選定四川美術(shù)學(xué)院、熙街精心打造“熙街·川美安全智管綜合場景”,通過數(shù)字技術(shù)重構(gòu)高校重大文體活動的安全管理體系,保障展覽期間場館及周邊秩序,為超大城市治理提供了“數(shù)據(jù)驅(qū)動、全鏈管控、校地協(xié)同”的創(chuàng)新樣本。
過去舉辦重大文體活動,學(xué)校需要線下向多個部門提交活動申請,不僅耗時費(fèi)力,還可能出現(xiàn)信息誤差。而今,學(xué)??赏ㄟ^西部科學(xué)城重慶高新區(qū)治理中心進(jìn)行線上申報,因治理中心打通接入交通、公安、城管等多部門數(shù)據(jù),可自動實時識別14類風(fēng)險,并實現(xiàn)事件單直接流轉(zhuǎn)到公安、消防、公共服務(wù)局等部門,申報效率可大幅提高。
下一步,西部科學(xué)城重慶高新區(qū)計劃在相應(yīng)綜合場景應(yīng)用中引入AI智能體,可自動生成活動方案優(yōu)化建議、風(fēng)險智評及應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)不同等級風(fēng)險觸發(fā)相應(yīng)數(shù)字預(yù)案,活動結(jié)束后還可自動生成復(fù)盤改進(jìn)方案,推送至各協(xié)作單位,為后續(xù)活動舉辦提供優(yōu)化支撐。
西部科學(xué)城重慶高新區(qū)致力于推動“政府+高校+文化+商貿(mào)+藝術(shù)+科研”多方深度協(xié)同,形成“資源共融、風(fēng)險共擔(dān)、成果共享”的治理共同體,實現(xiàn)高校資源與城市治理的“一貫到底、一覽無余”,進(jìn)而為超大城市現(xiàn)代化治理探索多方聯(lián)動、協(xié)同高效的新路子。
創(chuàng)新社區(qū)治理
提升千家萬戶幸福感
社區(qū)是城市治理的“最后一公里”,關(guān)系千家萬戶的幸福感。
為提升社區(qū)治理效能,西部科學(xué)城重慶高新區(qū)廣泛收集群眾意見,依托“141”平臺打造“住宅小區(qū)居安易綜合場景”,全面歸集落圖了住宅小區(qū)基礎(chǔ)信息,住宅小區(qū)家底實現(xiàn)“一屏統(tǒng)攬”。
與此同時,西部科學(xué)城重慶高新區(qū)還利用基層智治平臺,替代傳統(tǒng)工作流程,用“數(shù)據(jù)跑腿”替代“反復(fù)打擾”,既提升了民生服務(wù)的質(zhì)量,又體現(xiàn)了人文關(guān)懷的溫度,使群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
目前,“住宅小區(qū)居安易綜合場景”成功入選數(shù)字重慶建設(shè)應(yīng)用場景大賽2025年第二季度大賽鎮(zhèn)街“應(yīng)用場景領(lǐng)跑者”榜單。這既是對西部科學(xué)城重慶高新區(qū)數(shù)字建設(shè)成效的肯定,也為其他地區(qū)以數(shù)字賦能基層治理提供了有益借鑒。
城市數(shù)據(jù)“活起來、跑起來”,創(chuàng)造便捷生活,也提升治理效能。未來,西部科學(xué)城重慶高新區(qū)將全面推動關(guān)鍵指標(biāo)爭先進(jìn)位、應(yīng)用場景實戰(zhàn)實效、數(shù)字資源高效應(yīng)用,加快打造具有辨識度的標(biāo)志性成果,以“探路領(lǐng)跑”的姿態(tài),將一個個場景創(chuàng)新經(jīng)驗匯聚成超大城市現(xiàn)代化治理的“科學(xué)城方案”,以數(shù)智之光照亮城市角落,讓治理效能溫暖市民生活。
(圖片來源:西部(重慶)科學(xué)城)
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