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撫州高新區(qū)美團外賣黨支部:“義”心為民 繪就紅色風“警”線
2025-08-11 14:34:29
來源:撫州高新區(qū) 

淮安邁特速人力資源管理咨詢有限公司撫州分公司(撫州美團外賣公司)成立于2019年4月,是撫州高新區(qū)重要的新就業(yè)群體代表,擁有覆蓋廣泛的配送網(wǎng)絡和龐大的騎手隊伍。在社會治理精細化要求日益提升的背景下,公司積極響應上級加強新就業(yè)群體黨建工作的號召,充分發(fā)揮騎手走街串巷覆蓋面廣、熟門熟路入戶率高、起早貪黑時間戰(zhàn)線長的職業(yè)優(yōu)勢,引導騎手主動融入基層社會治理。

2024年9月,公司在撫州高新區(qū)非公綜合黨委的指導下成立美團外賣黨支部,并與撫州高新區(qū)黨群工作部、撫州高新區(qū)市場監(jiān)管局、城西派出所等部門聯(lián)動,組建了一支520人的“流動義警”隊伍,創(chuàng)新打造“美團流動義警”黨建品牌,以黨建為紐帶,推動“外賣小哥”變身“治理先鋒”,成功探索出一條黨建引領新就業(yè)群體參與社會治理的創(chuàng)新路徑。相關經(jīng)驗做法在《人民公安報》以及江西政法、江西公安、撫州市委社會工作部公眾號等媒體刊發(fā),成為撫州高新區(qū)基層治理的一張亮麗名片。

黨建賦能,凝“新”聚力

該黨支部以黨建引領為核心,多維度筑牢“美團流動義警”隊伍根基。通過構建“三員幫帶”機制,聯(lián)動上級選派的黨建指導員、義警指導員和專職聯(lián)絡員,以“點對點”動員、“傳幫帶”引領等方式快速集結隊伍,讓分散的外賣配送力量凝聚成治理合力。同時精準摸排騎手年齡結構、政治面貌等信息,推動3名黨員、19名退役軍人亮明身份,實現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋。

針對騎手工作特點,支部創(chuàng)新“場景化”培訓,在暖“新”驛站等場所開展碼上微黨課、政策速遞等學習45場,覆蓋600余人次;組建“先鋒講師團”,圍繞應急響應、防范宣傳、隱患排查和救助服務等內(nèi)容開展12期實用技能培訓,全方位提升騎手參與治理的專業(yè)能力,確保隊伍在關鍵時刻能站出來、頂?shù)蒙稀?/p>

管育結合,關“新”前行

該黨支部聚焦騎手需求,打造立體化服務陣地。聯(lián)合多方力量建成30余個“商圈型”“社區(qū)型”“園區(qū)型”等暖“新”驛站,提供歇腳、充電等服務。培育27個“友好小區(qū)”、8個“友好社區(qū)”等5類友好場景載體,推動實現(xiàn)“建一個場景、暖一群人、活一片治理”的乘數(shù)效應。在萬達、碩果商圈規(guī)劃9個小哥專屬停車區(qū),推動停車周轉(zhuǎn)效率提升40%,切實以陣地“微升級”撬動治理“大效能”。

在此基礎上,支部建立“需求收集-分類辦理-閉環(huán)反饋”機制,靶向解決騎手最關心的現(xiàn)實問題。針對職業(yè)風險,聯(lián)動工會開展免費體檢、走訪慰問困難職工、發(fā)放防暑降溫物資等活動,累計服務騎手2000余人次;推行積分管理制度,打造“騎手愛心超市”,251名騎手兌換積分1.2萬分、物資300余件,形成“服務-積分-獎勵-再服務”的良性循環(huán),實現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的思想蛻變。

發(fā)揮作用,融“新”治理

該黨支部以“融新治理”為導向,引導騎手將職業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能,在多元場景中彰顯“治理先鋒”擔當。

在政策宣傳方面,創(chuàng)新推行“外賣與政策同步送達”模式,將“防詐騙”“防溺水”等各類宣傳單隨餐配送,累計發(fā)放4萬余份,實現(xiàn)治理政策“入戶率”與外賣“送達率”雙提升。

在隱患排查方面,聯(lián)動公安、消防、城管、住建等13個部門力量,建立“騎手反饋、部門報到”閉環(huán)機制,騎手通過“隨手拍”上報各類安全隱患400余處,如“流動義警”小羅發(fā)現(xiàn)某小區(qū)多個消防通道堵塞后,消防部門快速開展清查,打通了小區(qū)內(nèi)人民群眾的生命通道,有效筑牢安全防線。

在社會救助方面,與110接處警平臺緊密協(xié)作,將走失人員尋找、遺失物品找回等警情納入騎手“流動服務清單”,累計協(xié)助尋找走失老人小孩8次、拾得遺失物品23次,見義勇為10余起,用一次次善意托舉詮釋“治理先鋒”的責任擔當,讓基層治理更有溫度。

美團外賣黨支部將始終牢記“黨建引領、服務為民”的初心使命,以“流動義警”為紐帶,在城市的大街小巷中書寫“紅色治理”的溫暖篇章,讓黨旗在新就業(yè)群體一線高高飄揚,為基層治理現(xiàn)代化注入源源不斷的“新”活力。

(圖片來源:撫州高新區(qū))

編輯:韓夢晨
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