8月1日,鄭州高新區(qū)開展“黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理工作”主題觀摩活動(dòng)。鄭州高新區(qū)黨工委書記張東輝率隊(duì)深入行知中學(xué)與紫錦社區(qū),實(shí)地考察“專屬網(wǎng)格+教育智能體”協(xié)同管理模式及社區(qū)多元共治體系,為鄭州市基層治理提供“高新樣本”。
教育智能體:科技織密校園安全網(wǎng),教學(xué)提質(zhì)增效
作為全國(guó)首個(gè)教育治理智能體試點(diǎn)區(qū)域,鄭州高新區(qū)以“校園安全、身心健康、教育教學(xué)”為核心,構(gòu)建“空—地—人”立體防控體系。行知中學(xué)通過無人機(jī)巡航、AI人臉識(shí)別、智慧消防等設(shè)備實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域100%智能安防覆蓋,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別異常行為并觸發(fā)15分鐘聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,形成“校園事件—社區(qū)網(wǎng)格—職能部門”閉環(huán)處置流程。2023年以來,全區(qū)校園安全隱患整改率、應(yīng)急響應(yīng)達(dá)標(biāo)率均達(dá)100%,連續(xù)多年安全事件“零發(fā)生”。
教學(xué)領(lǐng)域,智能工具根據(jù)學(xué)情自動(dòng)生成教案、課件,教師備課時(shí)間從3小時(shí)縮短至18分鐘,效率提升90%;“AI教研員”通過課堂實(shí)錄分析優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì);學(xué)伴口袋機(jī)為家長(zhǎng)提供個(gè)性化輔導(dǎo)方案,家庭輔導(dǎo)時(shí)間減少50%,校外補(bǔ)習(xí)依賴度下降30%。目前,全區(qū)150所中小學(xué)、22萬名在校生已全面接入平臺(tái),形成“教師減負(fù)、學(xué)生減壓、家長(zhǎng)放心”的教育新生態(tài)。
機(jī)制創(chuàng)新方面,鄭州高新區(qū)成立由黨工委書記任組長(zhǎng)的專班,在6所學(xué)校設(shè)置專屬網(wǎng)格,打通三級(jí)指令通道,并對(duì)接黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理平臺(tái),破除層級(jí)壁壘。2024年數(shù)據(jù)顯示,跨部門聯(lián)動(dòng)時(shí)效提高45%,校園治理從“單打獨(dú)斗”轉(zhuǎn)向“協(xié)同共治”。
紫錦模式:網(wǎng)格化+多元化,破解社區(qū)治理難題
面對(duì)“服務(wù)人口多、矛盾訴求多、工作力量少”的困境,紫錦社區(qū)以“黨建筑基、網(wǎng)格賦能、六心調(diào)解”為核心,構(gòu)建精細(xì)化治理體系。社區(qū)劃分11個(gè)網(wǎng)格、87個(gè)微網(wǎng)格,配備98名網(wǎng)格員,形成“社區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組—樓棟中心戶”三級(jí)鏈條。通過“1+5+5+N”共建機(jī)制,整合3602名黨員群眾志愿者、281名“五老”人員及23支社會(huì)組織,實(shí)現(xiàn)資源與需求精準(zhǔn)對(duì)接。
技術(shù)賦能方面,社區(qū)依托32路視頻資源實(shí)現(xiàn)全域監(jiān)控,2023年處置問題1726個(gè);通過“鄭好拍”與11個(gè)網(wǎng)格微信群推送反詐、安全信息1385條,覆蓋2.6萬人次。網(wǎng)格員推行“五必到”工作法,結(jié)合日常巡查與平臺(tái)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)“小事不出格、矛盾不上交”。例如,一周內(nèi)清理56方垃圾,化解獨(dú)居老人廢品堆放引發(fā)的群體矛盾。
調(diào)解機(jī)制上,社區(qū)創(chuàng)新“三診結(jié)合”“六心工作法”,組建227人“平安五老調(diào)解隊(duì)”,聯(lián)合律師、心理師等專業(yè)力量,形成“經(jīng)驗(yàn)+專業(yè)”調(diào)解組合。2023年成功化解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“跑路”引發(fā)的352萬元退費(fèi)糾紛,四年來累計(jì)化解糾紛1622起,挽回經(jīng)濟(jì)損失420萬元,化解率達(dá)98%。
紫錦社區(qū)黨支部書記徐露總結(jié)道:“基層治理沒有終點(diǎn),只有目標(biāo)。我們將以‘黨建做強(qiáng)、服務(wù)做優(yōu)、治理做實(shí)’為標(biāo)準(zhǔn),讓群眾滿意度成為檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)尺。”
觀摩總結(jié):推動(dòng)基層治理從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)預(yù)防”轉(zhuǎn)型
張東輝在點(diǎn)評(píng)時(shí)說,鄭州高新區(qū)以全市2.1%的區(qū)域面積承載5.74%的義務(wù)教育在校生,面對(duì)校園安全、食品安全、心理健康低齡化等挑戰(zhàn),探索出“黨建統(tǒng)領(lǐng)、科技支撐、多元共治”的新路徑。紫錦社區(qū)創(chuàng)新“三診結(jié)合”“六心工作法”,組建227人“平安五老調(diào)解隊(duì)”,在高效化解社區(qū)大、居民多、事情多,而社區(qū)工作人員人少、錢少的問題,同時(shí)也有效解決社區(qū)存在的各種矛盾,做到了“零上訪、零事故、零案件?!碧嵘嘶鶎又卫硇堋?/p>
張東輝表示,“鄭州高新區(qū)將持續(xù)深化教育智能體與社區(qū)網(wǎng)格化治理機(jī)制,推動(dòng)基層治理從‘被動(dòng)響應(yīng)’向‘主動(dòng)預(yù)防’轉(zhuǎn)型,為高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入‘智動(dòng)力’?!?/p>
此次觀摩活動(dòng)全面展示了鄭州高新區(qū)在黨建引領(lǐng)下的治理創(chuàng)新成果,為全區(qū)乃至全市提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
鄭州高新區(qū)黨工委、人大工委、管委會(huì)班子成員,協(xié)助班子工作的縣處級(jí)干部,各辦事處黨政主要負(fù)責(zé)同志,各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、市直部門派出機(jī)構(gòu)、其他機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志參加了當(dāng)天的觀摩活動(dòng)。
友情鏈接: 政府 高新園區(qū)合作媒體
Copyright 1999-2025 中國(guó)高新網(wǎng)chinahightech.com All Rights Reserved.京ICP備14033264號(hào)-5
電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證060344號(hào)主辦單位:《中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)》社有限責(zé)任公司