今年以來,阿拉善高新區(qū)以抓基層、打基礎(chǔ)、促提升為導向,聚焦行政審批、政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)管理重點領(lǐng)域,持續(xù)挖掘黨建創(chuàng)新做法,推動黨建工作與中心任務(wù)同頻共振、同向發(fā)力,不斷增強基層黨組織保障政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的能力。
以黨建引領(lǐng)增強政企凝聚力。深化“黨建聯(lián)建”機制,阿拉善高新區(qū)在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“政企會客室”,定期聯(lián)合阿拉善高新區(qū)黨工委、管委會多個部門開展“政企下午茶”活動,采取“企業(yè)點單、部門響應(yīng)”模式與企業(yè)面對面懇談,收集企業(yè)在政策兌現(xiàn)、用工保障、融資需求等方面問題。通過建立“問題收集-分類交辦-跟蹤反饋”閉環(huán)機制,推動解決25條問題,并反饋企業(yè)形成閉環(huán)。通過開展六期“政企下午茶”活動,成功助力2家企業(yè)融資貸款近3000萬元,促成2家企業(yè)與職業(yè)院校簽署“訂單班”協(xié)議。推動企業(yè)訴求件件有回應(yīng)、事事有著落,切實打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。榮獲2025年數(shù)字政務(wù)博覽會暨優(yōu)化提升營商環(huán)境交流會“政務(wù)服務(wù)增值改革典范案例單位”。
以環(huán)境優(yōu)化提升企業(yè)競爭力。阿拉善高新區(qū)在行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局官方公眾號設(shè)立“惠企政策庫”服務(wù)專區(qū),部署由DeepSeek大模型驅(qū)動的“AI政務(wù)專員高小新”。通過動態(tài)采集企業(yè)基礎(chǔ)信息、經(jīng)營情況、行業(yè)資質(zhì)等100+維度標簽,為每家企業(yè)生成專屬“數(shù)字畫像”,并構(gòu)建“企業(yè)畫像-政策庫”智能匹配引擎。企業(yè)用戶只需輸入名稱,系統(tǒng)即可精準對接專精特新認定、技改補貼、算力扶持等12類惠企場景,幫助企業(yè)最高降低75%的政策檢索成本,從簡單的信息查詢到復雜的業(yè)務(wù)審批均可提供詳細解答,幫助企業(yè)精準獲取可享受的惠企政策。
以數(shù)智賦能打造政務(wù)服務(wù)新體系。阿拉善高新區(qū)對政務(wù)服務(wù)軟硬件設(shè)施進行提質(zhì)升級改造,調(diào)整政務(wù)公開專區(qū)和便民服務(wù)區(qū)布局,優(yōu)化“數(shù)智專區(qū)”“政務(wù)公開專區(qū)”服務(wù)功能,更新大廳光源,讓節(jié)能減排落到實處。創(chuàng)新研發(fā)高新易曉政掌端2.0,企業(yè)群眾通過阿拉善高新區(qū)行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局微信公眾號政務(wù)云平臺即可辦理政務(wù)服務(wù)中心所有窗口業(yè)務(wù),讓高新區(qū)“一網(wǎng)通辦”改革邁入“智能感知、秒級響應(yīng)”新階段。同時聯(lián)動各部門通過高新小駝?wù)?wù)直播的方式開展政策解讀、線上答疑,提升政策知曉率與覆蓋面。2025年圍繞“名企面對面”、人才就業(yè)政策解讀、消防安全、政務(wù)公開等內(nèi)容開展了5期政務(wù)直播,累計觀看人數(shù)近萬人,點贊量達18萬,現(xiàn)場在線互動及解答問題3000余條。
下一步,阿拉善高新區(qū)將持續(xù)探索政務(wù)服務(wù)新模式,為企業(yè)和群眾提供主題式、套餐式集成服務(wù),實現(xiàn)全生命周期便利化改革,打造能辦事、快辦事、辦成事的“便利廳”,切實提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感。
(圖片來源:阿拉善高新區(qū))
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