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九江共青城高新區(qū):“一杯下午茶”構(gòu)建政企互動(dòng)新機(jī)制
2025-06-19 11:28:54
來源:九江共青城高新區(qū) 

近年來,九江市共青城市持續(xù)強(qiáng)化非公有制經(jīng)濟(jì)黨建工作,緊盯九江共青城高新區(qū)這個(gè)非公黨建主陣地,發(fā)揮九江共青城高新區(qū)黨工委引領(lǐng)作用,堅(jiān)持“整園推進(jìn)”,打造“火炬紅”黨建品牌,建立“紅工匠”“紅聯(lián)盟”“紅驛站”體系建設(shè),持續(xù)提升非公黨建水平。

通過近幾年的打造,九江共青城高新區(qū)“火炬紅”黨建品牌,通過“紅工匠”培育行動(dòng),“紅聯(lián)盟”黨建賦能,“紅驛站”優(yōu)化服務(wù)等工作舉措,持續(xù)完善非公企業(yè)服務(wù)體系,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為非公經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。為進(jìn)一步解決企業(yè)“不敢講真話、遇事不好辦”的問題,九江共青城高新區(qū)黨工委通過豐富“火炬紅”黨建品牌內(nèi)涵,持續(xù)發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用,探索創(chuàng)新“一杯下午茶”服務(wù)企業(yè)機(jī)制,變“企業(yè)上門求助”為“政府主動(dòng)問需”,有效解決企業(yè)發(fā)展訴求,初步構(gòu)建形成“辦事不求人、茶清人更親”的營(yíng)商環(huán)境。

創(chuàng)新交流對(duì)話模式,變政企關(guān)系“管理者與被管理者”為“服務(wù)者與被服務(wù)者”。九江共青城高新區(qū)黨工委從轉(zhuǎn)變政企關(guān)系入手,變被動(dòng)受理為主動(dòng)交流,以“一杯茶”為媒介,主動(dòng)邀請(qǐng)非公企業(yè)家“歡聚一堂”,敞開心扉,用心交流,在“沁人心扉”的輕松氛圍中轉(zhuǎn)“角色”、聊“企憂”、訪“訴求”、話“未來”?!耙槐挛绮琛蹦J?,采用“邊飲茶邊交流”的非正式形式,以自由落座、自由發(fā)言、無(wú)議程限制的開放式交流為主,通過香茗品鑒、自由落座等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),將各部門與企業(yè)共聚一堂,強(qiáng)化“茶話會(huì)”的非正式社交屬性,消解傳統(tǒng)會(huì)議的嚴(yán)肅感,營(yíng)造跨越隔閡的交流氛圍,讓企業(yè)家“想說的就更多,沒有人打擾”,在“侃侃而談”中深化企業(yè)對(duì)政府部門的信任感,架起九江共青城高新區(qū)黨工委與企業(yè)“信任橋”。

創(chuàng)優(yōu)訴求辦理方式,變政企關(guān)系“各干各的”為“一起干、一起拼”。一是創(chuàng)新訴求辦理模式。以企業(yè)憂為己憂,急企業(yè)難為己難。對(duì)于企業(yè)提出的訴求,九江共青城高新區(qū)黨工委充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,構(gòu)建黨工委委員領(lǐng)辦,部門協(xié)同,黨員沖鋒在前的訴求辦理模式,依托黨建指導(dǎo)員隊(duì)伍,在訴求辦理過程中主動(dòng)溝通,積極交流,不斷提升訴求辦理質(zhì)量和服務(wù)水平。二是精準(zhǔn)分類施策。對(duì)企業(yè)所有訴求建立問題臺(tái)賬,將企業(yè)訴求分三類:一類是能當(dāng)場(chǎng)拍板的立即辦理;第二類是需要協(xié)調(diào)的由九江共青城高新區(qū)黨工委班子成員領(lǐng)辦、帶領(lǐng)分管局(室)協(xié)同共青城市直部門共同辦理;第三類“疑難雜癥”提交專題會(huì)研究解決。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。制定“多對(duì)一”解決方案,實(shí)施三色管理,掛圖督戰(zhàn),對(duì)第二類和第三類事項(xiàng)規(guī)定辦理時(shí)限,并及時(shí)通過“一杯下午茶”向企業(yè)家通報(bào)辦理情況。第二類、第三類事項(xiàng)半個(gè)月或者一個(gè)月內(nèi),在“一杯下午茶”上通報(bào)說明。

創(chuàng)新機(jī)制賦能體系,變政企互動(dòng)“短期效應(yīng)”為“常態(tài)長(zhǎng)效”。一是構(gòu)建常態(tài)化工作機(jī)制。將“一杯下午茶”作為九江共青城高新區(qū)“火炬紅”黨建品牌重要舉措,納入黨建品牌體系,變短期交流為常態(tài)機(jī)制,同時(shí),納入《共青城市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“五大專項(xiàng)行動(dòng)”工作方案》,列入共青城市委全面深化改革委員會(huì)年度工作要點(diǎn),推動(dòng)其上升為常態(tài)化體制機(jī)制建設(shè)安排。二是搭建數(shù)字平臺(tái)。探索建立涉企問題數(shù)字中樞,就企業(yè)普遍反映及反復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸總分析,構(gòu)建“企業(yè)畫像—訴求標(biāo)簽—政策匹配”系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)掌握高新區(qū)企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),梳理高新區(qū)發(fā)展難點(diǎn)問題,并納入相關(guān)政策制定決策,推動(dòng)政策制定由“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)預(yù)判”。三是完善長(zhǎng)效舉措。建立由“企業(yè)出題、政府答題”向“主動(dòng)判斷、精準(zhǔn)出擊”轉(zhuǎn)變工作模式,每期“下午茶”主題由高新區(qū)相關(guān)局(室)根據(jù)高新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)提出建議,邀請(qǐng)涉及的企業(yè)共商議定,共話未來,變“有效管理”為“有效服務(wù)”,有效保障對(duì)話主題貼近企業(yè)需求、活動(dòng)長(zhǎng)效可持續(xù)。

“一杯下午茶”實(shí)施以來,通過身份“轉(zhuǎn)變”,工作“轉(zhuǎn)型”,關(guān)系更“親”了、服務(wù)更“好”了,“火炬紅”品牌更豐富更“響”了,發(fā)展動(dòng)力更加足。

一是變“管理者”為“服務(wù)者”。通過有效的溝通交流,九江共青城高新區(qū)與企業(yè)關(guān)系更加親近,各項(xiàng)服務(wù)舉措持續(xù)優(yōu)化,服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升,通過建立“問題收集—分類交辦—限時(shí)辦結(jié)—反饋報(bào)告”的閉環(huán)辦理流程,共收集企業(yè)訴求79項(xiàng)、辦結(jié)48項(xiàng)、正在辦理31項(xiàng),提高了企業(yè)的發(fā)展預(yù)期感、增值獲得感,有的企業(yè)同駐市院校達(dá)成了校企合作意向,有的企業(yè)在互動(dòng)中找到了產(chǎn)品的上下游企業(yè),有的企業(yè)增強(qiáng)了發(fā)展信心正在增資擴(kuò)產(chǎn)建設(shè)二期項(xiàng)目。

二是變“各自干”為“共同謀”。九江共青城高新區(qū)各部門工作合力得到有效整合,通過“一杯茶”和專職黨建指導(dǎo)員,在服務(wù)中團(tuán)結(jié)引領(lǐng)高新區(qū)企業(yè)同向發(fā)力,共謀發(fā)展,截至目前已成功舉辦十五期,100余家企業(yè)參加,很多企業(yè)由被動(dòng)參與到主動(dòng)申請(qǐng),由“旁聽生”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍l(fā)聲器”,企業(yè)參與的積極性顯著提高,其中不少企業(yè)主動(dòng)參加了兩期。

三是變“一時(shí)潮”為“長(zhǎng)久計(jì)”。通過納入《共青城市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“五大專項(xiàng)行動(dòng)”工作方案》,列入共青城市委全面深化改革委員會(huì)年度工作要點(diǎn),做實(shí)了“一杯下午茶”常態(tài)機(jī)制,通過數(shù)字賦能、數(shù)據(jù)分析,為九江共青城高新區(qū)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有效的決策依據(jù),“一杯下午茶”逐步成為政企聯(lián)合“共唱”未來的“常態(tài)長(zhǎng)效”。

(圖片來源:九江共青城高新區(qū))

編輯:韓夢(mèng)晨
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