在杭州這片創(chuàng)新熱土上,每天都有無數(shù)創(chuàng)業(yè)夢想生根發(fā)芽。然而,對于創(chuàng)業(yè)者而言,從“靈光一現(xiàn)”到“落地成真”,往往面臨資源分散、信息壁壘、流程繁瑣等難題。如何讓創(chuàng)業(yè)者少走彎路,快速找到最適合的孵化平臺?2022年3月,杭州市科技局推出的“天堂e創(chuàng)”數(shù)字化系統(tǒng),打造“一鍵入孵”應(yīng)用場景,正依托數(shù)字化平臺,使用智慧化手段破解這些痛點,成為創(chuàng)業(yè)者扎根杭州的“加速器”。上線3年來,平臺已匯聚杭州650萬平方米孵化空間,擁有8000余位各行業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師以及3.5萬家在孵企業(yè)(團隊)。
資源一屏匯聚,精準(zhǔn)匹配需求
“過去,創(chuàng)業(yè)者尋找孵化空間,需要跑遍全城、逐個比對,耗時耗力。如今,創(chuàng)業(yè)者只需動動手指,就能一屏覽盡杭州市全部眾創(chuàng)空間和孵化器的詳細信息。”杭州市科技局相關(guān)負責(zé)人介紹,進入“天堂e創(chuàng)”或在浙里辦搜索“一鍵入孵”,只需輸入行業(yè)關(guān)鍵詞、面積需求或配套條件,系統(tǒng)便能瞬間篩選出匹配的孵化載體。
例如,一位生物醫(yī)藥領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者輸入“GMP實驗室”“三廢處理”等關(guān)鍵詞,平臺立即推薦天和高科等10家專業(yè)孵化器,并展示其位置、租金、導(dǎo)師團隊等詳細信息。
不僅如此,平臺還實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者與孵化載體之間的雙向互動。創(chuàng)業(yè)者可以在線上對不同孵化載體的核心指標(biāo)進行橫向?qū)Ρ?,快速篩選出心儀的目標(biāo)。遇到感興趣的平臺,通過微信、電話、在線聊天等多種方式就能與對方實時溝通,還能線上一鍵預(yù)約、一鍵申請入孵,讓線下對接更加精準(zhǔn)高效,簽約入駐周期也大幅縮短。入駐后,企業(yè)還能對孵化載體的服務(wù)進行評價,評價結(jié)果會直接影響孵化載體的考核,這讓創(chuàng)業(yè)者在服務(wù)選擇上更有話語權(quán),也促使孵化載體不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
全流程數(shù)字化,助力企業(yè)成長
除了資源對接功能之外,平臺更是覆蓋企業(yè)成長全鏈路的“數(shù)字管家”。從初創(chuàng)團隊入駐到畢業(yè)退出,每個環(huán)節(jié)都能在平臺上找到智能化支持。針對初創(chuàng)企業(yè),平臺提供政策宣講、財稅輔導(dǎo)、法律咨詢等基礎(chǔ)服務(wù);針對成長期企業(yè),對接投融資、產(chǎn)學(xué)研合作、市場拓展資源;針對成熟期企業(yè),則助力其對接上市輔導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)鏈整合等高端服務(wù)。
在杭州,每天都有各類路演、培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)對接會如火如荼地展開。如何讓創(chuàng)業(yè)者不再“盲找”活動?如何讓優(yōu)質(zhì)資源輻射更廣?為此,平臺推出“雙創(chuàng)活動日歷”,實時展示全市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。孵化載體可在線完成活動備案、發(fā)布、簽到、統(tǒng)計全流程,并通過“活動券”機制獲得經(jīng)費補貼。創(chuàng)業(yè)者不僅能輕松找到路演、培訓(xùn)、沙龍等活動,還能免費學(xué)習(xí)財務(wù)、企業(yè)管理、知識產(chǎn)權(quán)等“雙創(chuàng)精品課”。
智能評價體系,服務(wù)透明高效
此外,平臺實現(xiàn)了管理體制機制上的創(chuàng)新,也為創(chuàng)業(yè)生態(tài)注入了新活力。以往,孵化載體的認定評價工作不僅繁瑣,而且人為因素較多,存在一定廉政風(fēng)險?,F(xiàn)在,平臺改革評價體制,將“線下專家評”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上智能算”。優(yōu)化后的指標(biāo)體系更加科學(xué)合理,突出企業(yè)孵化、科技企業(yè)培育和知識產(chǎn)權(quán)等核心績效,增加客觀指標(biāo)權(quán)重,減少主觀評價。評價系統(tǒng)實時歸集孵化載體日常管理數(shù)據(jù),整個過程公開透明,數(shù)據(jù)真實可靠。
“這一模式不僅將評價周期從120天壓縮至20天,更讓評分結(jié)果與專家評審的吻合度超過95%。入駐企業(yè)還可對孵化器的服務(wù)進行實時反饋,評分直接納入孵化器評級體系,形成‘以評促優(yōu)’的良性循環(huán)?!鄙鲜鲐撠?zé)人表示。
在管理模式上,平臺變“階段性考核”為“動態(tài)化管理”,構(gòu)建起“遴選、培育、認定、監(jiān)測、服務(wù)”的閉環(huán)培育體系。對發(fā)展困難的平臺,及時跟進服務(wù),幫助其整改薄弱環(huán)節(jié);對發(fā)展良好的平臺,則重點輔導(dǎo),助力其向省級或國家級平臺升級。這種動態(tài)化管理模式,讓每個孵化平臺都能得到精準(zhǔn)扶持,不斷發(fā)展壯大。
(圖片來源:杭州市科技局)
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