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數(shù)字人將重塑直播電商行業(yè)
2025-06-23 15:36:48
來源:中國高新技術產(chǎn)業(yè)導報  作者: 孫立彬

近日,在百度AI Day開放日上,百度官宣打造業(yè)界首個超頭主播羅永浩數(shù)字人,此前,羅永浩數(shù)字人直播首秀創(chuàng)下超1300萬人次觀看、GMV突破5500萬元的行業(yè)新紀錄,部分核心品類帶貨量反超真人直播,創(chuàng)下數(shù)字人直播帶貨新紀錄。據(jù)悉,整場直播AI調用知識庫1.3萬次,生成9.7萬字產(chǎn)品講解內容,雙數(shù)字人搭檔做出超8300個動作。

直播結束后,羅永浩還在其微博對直播進行了點評與復盤,他表示,“這數(shù)字人效果把我自己都嚇了一跳”。

數(shù)字人直播優(yōu)勢多

據(jù)了解,此次直播實現(xiàn)業(yè)內多項首次。一是行業(yè)首次實現(xiàn)超頭主播用數(shù)字人直播帶貨,并突破AI視頻生成極限播出超6小時。二是行業(yè)首次突破多數(shù)字人直播,羅永浩與助播數(shù)字人配合自然、頻頻爆梗。在喝奶茶、拎可樂的同時,還能做出相互對視、異口同聲說話等細節(jié)動作,并如同真人一樣與直播間用戶實時互動。

數(shù)字人從擬人向“類人”的躍遷背后是AI技術的深度助力。百度將該技術體系稱為“高說服力數(shù)字人”,該技術體系由文心大模型4.5 Turbo提供底層支持,協(xié)同視覺、多模交互、內容理解等多項突破性技術。

百度電商商業(yè)業(yè)務部負責人、數(shù)字人創(chuàng)新業(yè)務部負責人吳晨霞對羅永浩數(shù)字人的誕生過程進行了揭秘,百度慧播星通過羅永浩、朱蕭木的海量數(shù)據(jù)訓練生成數(shù)字人主播,同時結合商品特性與羅永浩人設量身定制直播劇本,實現(xiàn)了神形音容全模態(tài)統(tǒng)一,還原了羅永浩、朱蕭木的慣性動作、表情等,做到如同真人一樣自然。在此基礎上,百度慧播星生成人物高光片段,復刻羅氏幽默,使得數(shù)字人在直播中能夠接梗、玩梗。

而數(shù)字人技術的日益成熟正在給直播電商行業(yè)帶來變革。

賽迪顧問人工智能與大數(shù)據(jù)研究中心高級分析師白潤軒表示,數(shù)字人的日益成熟正引領電商直播行業(yè)的效率革命與行業(yè)重構。預計2025年618期間,超過50%的頭部品牌將開始使用AI數(shù)字人主播進行長達72小時的連續(xù)直播,夜間成交占比有望達到47%,這標志著技術應用將達到規(guī)?;?/span>。數(shù)字人的核心優(yōu)勢包括大幅度降低成本(AI主播月成本僅為真人團隊的1/10)、提高生產(chǎn)力(24小時無休工作)和技術體驗質變(從機械播報到情感交互)。

國際數(shù)據(jù)公司(IDC)中國高級分析師楊雯也表示,目前數(shù)字人主播通過多模態(tài)技術實現(xiàn)聲唇同步、大姿態(tài)動作、手部精細動作已經(jīng)可以比擬真人。這將為直播電商行業(yè)帶來很大改變,生產(chǎn)關系獲得重構,例如已有部分品牌計劃裁撤真人團隊,或減少團隊人員,從而轉向數(shù)字人主播,時間價值得到釋放,可以實現(xiàn)7*24小時的不間斷直播,提升閑時轉化率,此外,數(shù)字人直播風險可控,不存在明星主播可能存在的負面事件,因此對品牌不會有負面影響。

楊雯認為,數(shù)字人直播整體市場規(guī)??捎^,同時具備短期爆發(fā)和長期潛力。

數(shù)字人應用將日益普遍

據(jù)白潤軒介紹,數(shù)字人直播的主要應用者涵蓋了超級IP、品牌商家以及中腰部主播三類主體。超級IP如羅永浩、李佳琦通過數(shù)字分身擴大商業(yè)影響力;品牌商家采用數(shù)字人矩陣以降低運營成本并提高效率;中腰部主播則轉向“AI+真人”混合模式。未來,數(shù)字人發(fā)展的三大方向包括:技術融合深化,實現(xiàn)多數(shù)字人協(xié)同及工業(yè)級應用擴展;全球化分身運營,打破地域限制;普惠化生態(tài)構建,支持中小商家的發(fā)展。這些趨勢預示著數(shù)字人將從頭部試水逐步滲透至更廣泛的市場。

而除了直播電商領域,數(shù)字人其實正在更廣泛的范圍發(fā)揮作用。

IDC近日發(fā)布的《中國2024年AI數(shù)字人市場份額》報告顯示,AI數(shù)字人技術作為連接虛擬與現(xiàn)實世界的重要媒介,正在構建新型內容輸出范式,顯著提升內容產(chǎn)業(yè)價值。在AIGC技術的推動下,AI數(shù)字人已在多個領域展現(xiàn)出顯著的應用價值。根據(jù)技術范疇,AI數(shù)字人主要可分為2D數(shù)字人和3D數(shù)字人兩大類別,且當前2D數(shù)字人落地較迅速。未來在技術迭代加速、應用場景拓展和政策支持下,3D數(shù)字人也會迎來進一步發(fā)展。

根據(jù)IDC的定義,AI數(shù)字人特指通過人工智能技術驅動的數(shù)字化虛擬形象,其核心特征在于具備擬人化外觀、感知交互能力以及表達能力。AI數(shù)字人技術體系構成復雜,主要包含以下關鍵技術組件:三維建模技術;多模態(tài)人工智能技術;數(shù)字化內容生成技術;動作捕捉技術等。隨著平臺層端到端數(shù)字人生產(chǎn)解決方案的成熟,以及純AI驅動技術路線的興起,數(shù)字人產(chǎn)業(yè)鏈正在經(jīng)歷結構性變革。傳統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)如動作捕捉、圖形渲染、形象庫建設等,正逐步被AI技術替代,產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)明顯的縮短趨勢。

從市場應用現(xiàn)狀來看,在B端市場,金融、泛互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、電商零售、政府機構、教育、電信運營商、文化旅游及房地產(chǎn)等行業(yè)構成了AI數(shù)字人需求的主要來源。主要應用主體在企業(yè)級服務,即為企業(yè)內外部提供服務,典型的場景有直播數(shù)字人、AI短視頻內容生產(chǎn)、智能客服、虛擬主播、保險代理人、AI數(shù)字員工、虛擬導游、虛擬講解員等。

IDC數(shù)據(jù)顯示,2024年中國AI數(shù)字人市場規(guī)模約41.2億元人民幣,相比2023年增長 85.3%;預計到2029年,市場規(guī)模將達到250.5億元人民幣,2024-2029年CAGR達43.5%。市場主要參與廠商包括百度、華為云、小冰、商湯科技、追一科技等。

IDC中國人工智能研究經(jīng)理程蔭表示,在生成式AI和大模型技術的雙重驅動下,AI數(shù)字人賽道迎來突破性發(fā)展,技術架構全面升級——頭部廠商依托語義和垂直領域大模型,構建起新一代數(shù)字人技術棧,使特定場景的交互體驗實現(xiàn)質的飛躍。其次,多模態(tài)能力持續(xù)突破,表情生成、動作捕捉、語音合成、視覺理解等關鍵技術模塊通過超大規(guī)模預訓練,推動數(shù)字人在形象塑造、智能交互和自主決策等方面達到新高度。最后,應用生態(tài)加速普及——隨著技術平民化進程加快,數(shù)字人開發(fā)和使用門檻顯著降低,預示著“全民數(shù)字人”時代的加速到來。這一趨勢將徹底改變人機交互范式,重塑數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展格局。

編輯:韓夢晨
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